В воскресенье, 4 августа, жители Самарской области пожаловались на состояние туалета в национальном парке «Самарская Лука» в селе Ширяево. Как поведали туристы в соцсети, под пожилой женщиной провалился деревянный пол в кабине уличного туалета, она едва не упала вниз. Как говорится в заявлении пострадавшей, она получила ушибы и ссадины рук, ног и туловища.
- Местным персоналом не было оказано никакой помощи, на просьбу дать аптеку сотрудница отвечала "она есть, но отчитываться перед вами не буду". На наши вопросы отвечала грубостью, с комментариями о том, что в ее обязанности это не входит и туалет исключительно служебный (но соответствующих объявлений не было), - рассказала дочь пострадавшей.
Родственники травмированной женщины попросили местное руководство принять меры для безопасности туристов, а если туалет аварийный, то закрыть его. Также они описали свои впечатления в книге жалоб. Пост собрал немало откликов от пользователей - некоторые из них пишут, что «за эти деньги (экскурсии платные) должен быть другой сервис».