Территория бизнеса в Самаре. Наталья Дейч

территория бизнеса

Эфир радиоканала ТЕРРА на волне Русского Радио в Самаре 100.3 FM.

Наталья Дейч, директор самарского областного информационно-консалтингового агентства сообщает, где начинающие предприниматели могут бесплатно получить необходимую для ведения бизнеса информацию и как грамотно написанный бизнес-план повышает шанс выиграть грант.

Кто оказывает неотложную правовую помощь малому бизнесу?

Скачать запись

– Здравствуйте, у микрофона Инна Румянцева, в эфире «Территория бизнеса». Сегодня осваивать это пространство мы будем вместе с директором Информационно-консалтингового агентства Самарской области Натальей Дейч. Приветствую вас в нашей студии, Наталья Ивановна.

– Здравствуйте, Инна, здравствуйте, уважаемые слушатели.

– Государственное казённое учреждение «Информационно-консалтинговое агентство Самарской области» создано еще в 2008 году в рамках программы развития малого и среднего бизнеса. Можете ли вы оценить эффективность работы учреждения, которым вы руководите? Насколько оно востребовано на сегодняшний день? Сколько человек каждый год обращаются к вам за поддержкой?

– Основными получателями услуг ИКАСО являются субъекты малого и среднего предпринимательства и физические лица, которые планируют открыть собственный бизнес. Ежегодно в агентство за получением консультации по различным вопросам предпринимательской деятельности обращается более 3-х тысяч человек. Наиболее востребованными являются консультации по бизнес-планированию, налогообложению и юридическим вопросам, возникающим при ведении предпринимательской деятельности.

– Таким образом, основные цели ИКАСО – это?

– Это предоставление консультационных услуг, как лично, например, при обращении в агентство (мы расположены по адресу: город Самара, улица Ерошевского, 3а), также нам можно позвонить по телефону 8-927-900-40-66. Также мы проводим обучающие консультационные мероприятия во всех муниципалитетах Самарской области.

– Наталья Ивановна, аналитики считают, что одним из факторов, тормозящих развитие малого и среднего бизнеса, является дефицит необходимой для ведения предпринимательской деятельности информации. Преодоление этого информационного дефицита – как раз основная задача ИКАСО. Как вы её решаете?

– Все услуги, оказываемые нашими специалистами, предоставляются для предпринимателей, физических лиц, планирующих открыть свое дело, абсолютно бесплатно в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка предпринимательской инициативы». ИКАСО является учреждением, подведомственным Министерству экономического развития и инвестиций Самарской области, и вся наша деятельность осуществляется за счет средств областного бюджета. Мы активно взаимодействуем с предпринимателями путем размещения информационных материалов и проведения консультационных мероприятий.

– Расскажите нам о людях, которые консультируют: действующих и потенциальных предпринимателей. Это специалисты-теоретики или, возможно, есть и те, кто знаком с ведением бизнеса?

 – Мероприятия проводятся в абсолютно разных форматах. Консультирование осуществляется по двум основным направлениям – это экономические вопросы ведения предпринимательской деятельности и второй блок – это консультации юристов. В рамках коллективных обучающих и консультационных мероприятий привлекаются действующие успешные бизнесмены, которые делятся своими историями успеха, обучают предпринимателей практическим навыкам в сфере маркетинга, менеджмента, построения эффективной команды управления, продажам, работе в социальных сетях.

– То есть практики, они уже набили шишек…

– Конечно.

– И своим опытом живым делятся. Это вот бесценный опыт, конечно. Кто может обратиться в ваше агентство за бесплатными услугами? Действующие предприниматели или люди, которые только планируют открыть свое дело?

– Обратиться могут и те, и другие. Главные критерии для предпринимателей – это быть зарегистрированными на территории Самарской области и находиться в реестре СМСП. Для физических лиц никаких ограничений для получения консультации нет.

– Агентство бесплатно оказывает информационно-консультационную помощь по широкому кругу вопросов, связанных, конечно же, с ведением бизнеса. По каким правовым аспектам ведения предпринимательской деятельности можно получить консультацию?

– Отрасли права, по которым у предпринимателей возникают вопросы, очень обширны. Это и гражданское право, например, вопросы заключения, изменения, расторжения договоров с контрагентами. Это трудовое право в части оформления трудовых правоотношений с работниками. Это также вопросы оспаривания кадастровой стоимости объектов недвижимости с целью корректировки налогооблагаемой базы. Это вопросы, связанные с взаимодействием с контрольно-надзорными органами в рамках проводимых проверок.

Отдельно хотелось бы выделить консультации по перспективам введения налога на профессиональный доход для самозанятых граждан на территории Самарской области.

– А какие темы освещаются в консультациях по бухгалтерскому учету и налогообложению?

– Среди наиболее часто возникающих вопросов у начинающих предпринимателей можно отметить консультации по вопросам выбора режима налогообложения, подбора или смены ОКВЭДа и бизнес-планированию. Действующие же предприниматели часто обращаются за разъяснениями по вопросам оптимизации системы налогообложения, маркировки товаров, получению мер государственной поддержки, например, имущественной или финансовой.

– Одна из трудностей, с которой сталкиваются начинающие предприниматели, – это, конечно же, составление бизнес-плана. И обойтись без этого просто невозможно, если есть желание получить инвестиции или принять участие в конкурсе грантов. Ваши специалисты, специалисты вашего агентства оказывают помощь в написании бизнес-плана? И насколько это повышает вообще шанс получить ту или иную субсидию?

– Да, конечно, помощь в составлении бизнес-плана входит в перечень наших консультационных услуг. Консультация по данному направлению может быть оказана разными способами. Если предпринимателю нужен готовый бизнес-план, например, для привлечения инвестиций, сотрудник ИКАСО разработает его исходя из фактических данных, которые предприниматель предоставит. Также мы можем научить вас составлять бизнес-план, то есть дать вам инструмент.

Два раза в месяц на базе ИКАСО (напомню адрес – это Ерошевского, 3а, город Самара) совместно со службой занятости населения мы проводим обучающие семинары по разработке бизнес-плана под конкретную бизнес-идею получателя услуги. С разработанным в рамках данного мероприятия бизнес-планом можно обратиться в службу занятости населения для получения субсидии на открытие собственного дела. Узнать о графике проведения данных мероприятий и записаться на него можно либо на официальном сайте ИКАСО, либо позвонив по телефону 334-47-00.

– Вот теперь люди услышали вас и все придут стройными рядами учиться, как же правильно писать бизнес-план. В вашем агентстве создан и успешно ведется проект «Неотложная правовая помощь малому бизнесу». Звучит очень ярко и обнадеживающе. Какова основная цель этого проекта?

– Цель проекта – это обеспечить субъектов малого и среднего предпринимательства правовой помощью по вопросам проведения проверок органами государственного и муниципального контроля и надзора, снизить количество незаконно проводимых проверок и оказать содействие в борьбе с коррупцией среди сотрудников органов контроля и надзора. В рамках проекта «Неотложная правовая помощь» предоставление государственной услуги осуществляется по трем направлениям: мы консультируем по общим вопросам проведения проверок, то есть объясняем предпринимателю, кто и с какой целью может его проверить; консультируем в рамках проводимой проверки на разных стадиях ее проведения и помогаем обжаловать действия или бездействия должностных лиц органов контроля, надзора или обжаловать вынесенные по результатам проверки акты. Проект реализуется в форме личного, телефонного онлайн-консультирования, также возможен выезд специалистов агентства на место проведения проверки. Для обращения за правовой помощью в рамках проведения проверки можно позвонить на телефон горячей линии – это 8-927-900-40-66.

– Таким образом, я понимаю, удается вашему агентству, специалистам вашего агентства оградить предпринимателей от незаконно проводимых проверок?

– Совершенно верно.

– Минимизировать затраты в бизнесе, в том числе на штрафы и пени, – задача любого предпринимателя. Помогает ли ИКАСО вот в этом вопросе?

– Конечно. Когда мы видим, что предписание, вынесенное в результате проверки, противоречит действующему законодательству, мы помогаем предпринимателю составить соответствующие документы и обжаловать результаты проверки, что в свою очередь может влечь за собой отмену наложенных штрафных санкций.

– Расскажите нам, как проходит консультирование предпринимателей? В какой форме? Возможно, на личных консультациях, возможно, по телефону, возможно, ещё какие-то формы?

– Как я уже говорила, ИКАСО реализует свои услуги в рамках приоритетного национального проекта, поэтому сегодня мы говорим о том, что используются всевозможные удобные виды коммуникации для предпринимателей. К нам можно прийти лично по адресу Самара, Ерошевского, 3а, позвонить по телефону – это городской номер 334-47-00 либо сотовый телефон – 927-900-40-66, нам можно написать запрос о консультации по e-mail (он размещен на нашем официальном сайте), также вы можете прийти на консультационное мероприятие.

Важно отметить, что с 2019 года в рамках реализации национального проекта на всех мероприятиях городского и регионального масштаба (это выставки, форумы, ярмарки) работает мобильный офис «Мой бизнес», который работает при поддержке Министерства экономического развития и инвестиций Самарской области. И все желающие, все посетители данных мероприятий могут подойти к стойке и задать там свои вопросы.

– Вот это очень удобно, такой динамичный подход.

– Мы стараемся идти в ногу со временем.

– Правильно, конечно. Насколько я знаю, специалисты ИКАСО проводят и выездные консультационные и обучающие мероприятия. Расскажите, в чем их особенность и какова целевая аудитория?

– В рамках данного направления деятельности у нас есть задача охватить подобными мероприятиями всю территорию Самарской области. Как показывает практика, для предпринимателей очень важно живое общение и возможность лично задать вопрос. Однако не каждый может приехать в Самару для консультации или для обучения, поэтому во всех муниципальных образованиях совместно с фондом «Региональный центр поддержки предпринимательства» проводятся мероприятия разной направленности. Это обучение с привлечением спикеров, в том числе федерального масштаба, по разным направлениям предпринимательской деятельности, это деловые игры, экскурсии на действующие бизнесы и многое другое. Посмотреть график проведения мероприятий, записаться на то мероприятие, которое вас заинтересовало, можно через Портал государственной поддержки бизнеса в Самарской области, его адрес в сети интернет – «mybiz63.ru». Также во всех социальных сетях действуют одноименные аккаунты, где вы можете посмотреть отзывы о наших мероприятиях и присоединиться к ним.

– Слышала про такие интересные экономические Деловые миссии, они (это мероприятие я имею в виду) находятся в арсенале вашего агентства? Как организуется оно и что дает предпринимателям участие в Деловой миссии?

– Сегодня Деловые миссии, как правило, проводятся ассоциациями поддержки предпринимателей или муниципальными фондами поддержки предпринимателей. ИКАСО является активным участником данных Деловых миссий и знакомит их участников с мерами государственной поддержки, актуальными изменениями в сфере государственной политики, направленной на поддержку и развитие малого бизнеса.

Деловые миссии имеют очень большую ценность для их участников, потому что позволяют предпринимателям, во-первых, познакомиться друг с другом, так как часто они проводятся в сельской местности, и предприниматели находятся на удаленном расстоянии друг от друга и банально не знают своих коллег. Деловые миссии позволяют найти единомышленников и деловых партнеров.

– Какие документы необходимо предъявить, чтобы получить вот эти все замечательные услуги в вашем консалтинговом агентстве?

– На самом деле все очень просто. Если мы говорим о действующем предпринимателе, то ему достаточно предъявить нам ИНН для того, чтобы мы проверили, что он находится в реестре СМСП, для физических лиц необходим паспорт. Однако у нас бывают случаи, когда за услугами обращаются несовершеннолетние лица, поскольку Гражданский кодекс разрешает ведение бизнеса, начиная с 14 лет.

– О как.

– Но для получения ряда услуг все-таки нам необходимо согласие законных представителей данных ребят. Активные слушатели мероприятий –это подростки, которые посещают курсы «Начни свое дело».

– Вот расскажите об этом. Если я не путаю, 19 ноября такой семинар, «Начни свое дело», прошел в одной из 00:13:04 … школ. Как родился вообще этот семинар? Кто его ведет?

– Данные семинары проходят на регулярной основе. Несколько раз в месяц мы выезжаем в школы, в вузы, в средне-специальные учебные заведения, в разные муниципальные образования Самарской области. Семинар «Начни свое дело» – это целый полноценный обучающий курс, который знакомит ребят с основами ведения предпринимательской деятельности, с правилами регистрации ИП или ООО, подбора ОКВЭДа, выбора режима налогообложения и так далее. И в рамках этого мероприятия у нас, как правило, присутствуют и юрист, и экономист, поскольку очень часто возникают вопросы на стыке данных отраслей, да? И периодически мы приглашаем совместно с фондом поддержки предпринимательства спикеров, которые являются успешными предпринимателями, рассказывают молодым людям свою историю успеха и объясняют, где какие подводные камни могут их ждать.

– Я представляю, как у ребят загораются глаза в этот момент. Насколько они вообще активны во время проведения этого семинара? Задают ли вопросы, посещают ли с удовольствием вообще это мероприятие?

– Подрастающее поколение у нас очень активно.

– Да.

– Им очень интересно все, что связано с реализацией собственных бизнес-идей, и, как правило, вопросы начинаются, не столько связанные с юридическими аспектами предпринимательской деятельности (потому что о них задумываешься позже, когда ты уже регистрируешь свой бизнес), очень много вопросов возникает на стадии генерации бизнес-идеи, что же будет успешным, какой вид бизнеса стоит начать.

– То есть нишу выбрать, да?

– Совершенно верно. Как проанализировать рынок, где подобрать команду, как сформировать правильное позиционирование на рынке, возможно, даже развить свой бренд – именно в этом мы в рамках реализации национального проекта, большая команда, которая подведомственна Министерству экономического развития, помогаем потенциальным предпринимателям.

– Ну, я думаю, что вот этот семинар – «Начни свое дело», интересует в большей степени старших школьников, наверное, уже…

– Да, конечно.

–10-е, 11-е классы, когда они выбирают себе профессию для будущей жизни, да?

– Верно, да.

– На вашей страничке в соцсети вы размещаете важную информацию об обучающих семинарах, форумах, конкурсах на получение субсидий. В ноябре вы оповестили бизнес-сообщество о том, что 19 ноября состоится запуск цифровой платформы для работы с обращениями предпринимателей «За бизнес». Вот об этом расскажите нам, пожалуйста. Насколько значимо это событие для бизнесменов, настоящих и будущих?

– Для государственной власти очень важно получать от предпринимателей обратную связь, потому что очень много мер предпринимается для улучшения условий ведения предпринимательской деятельности. И вот данная цифровая платформа для приема жалоб от бизнеса, она была разработана по результатам Послания Президента Российской Федерации Федеральному Собранию 2019 года. Основная задача данного интернет ресурса – это предоставить предпринимателям дополнительную возможность сообщить о фактах незаконного давления на них или попытках отъема их собственности. С помощью данного ресурса будет организовано рассмотрение жалоб по вопросам, находящимся в ведении МВД, ФСБ, Генпрокуратуры и Следственного комитета Российской Федерации.

Ключевыми задачами работы является снижение административного давления на бизнес, прежде всего, со стороны правоохранительных органов, защита прав и законных интересов лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, повышение прозрачности деятельности силовых структур и формирование новых стандартов работы органов власти с обращениями предпринимателей. И что важно, планируется, что в дальнейшем платформа будет интегрирована с Порталом государственных услуг.

– Вот это очень удобно. Кстати, вот те проблемы, которые вы перечислили, они действительно существуют и замалчивать о них нельзя. К вам с этими проблемами приходили предприниматели?

– К нам с данными проблемами предприниматели обращаются в рамках реализации проекта «Неотложная правовая помощь», и по мере возможности мы помогаем предпринимателям, как я уже говорила, либо составить необходимые документы для обжалования результатов проверки, которая может быть признана неправомерной, либо для составления жалобы на действия конкретного должностного лица.

– Я полагаю, чтобы владеть полной информацией и оказывать самый широкий спектр услуг вашим клиентам, то есть предпринимателям, действующим и потенциальным, вы находитесь в тесном сотрудничестве со всеми учреждениями, оказывающими поддержку субъектам среднего и малого предпринимательства. Наверное, это и бизнес-инкубаторы, и региональный центр инноваций StartupSamara, и служба бизнес-омбудсмена Самарской области. Кто еще в этом списке?

– Конечно, бывают такие ситуации, и они не редки, когда консультационной помощи специалистов ИКАСО оказывается недостаточно. Часто предприниматели обращаются с узкоспециализированными вопросами, например, в сфере сельского хозяйства или оказания дополнительных образовательных услуг. Таких вопросов бывает очень много, и в таких случаях мы выясняем, какое ведомство может помочь предпринимателю в решении его конкретного индивидуального вопроса, и перенаправляем предпринимателя в соответствии с профилем его запроса. При необходимости письменного запроса, направления в конкретное ведомство мы также помогаем составить данный запрос.

– Наталья Ивановна, до конца года целый месяц еще, есть у вас впереди какие-то намеченные интересные мероприятия, которые проводит ИКАСО?

– ИКАСО проводит мероприятия в рамках текущей деятельности, как я уже говорила, это наши мероприятия, связанные с выездом в муниципальные образование Самарской области. Однако нужно понимать, что ИКАСО – это не единственное учреждение, которое занимается реализацией мер государственной политики, направленных на улучшение условий ведения бизнеса. У нас есть региональный фонд поддержки предпринимательства, активную работу проводит Департамент поддержки предпринимательства при Министерстве экономического развития и инвестиций Самарской области. Из крупных мероприятий в декабре 2019 года состоится большой итоговый форум, посвященный развитию предпринимательства в Самарской области, мы вас на него приглашаем, анонс обязательно будет в наших социальных сетях и на портале государственных услуг Самарской области.

Я еще раз напомню вам название аккаунта – это «mybiz63.ru», подписывайтесь для того, чтобы узнавать об актуальных новостях.

– И в завершение программы в качестве напутствия начинающим бизнесменам можете ли вы назвать 5-6 главных принципов, условий, соблюдение которых, на ваш взгляд, необходимо для успешного развития дела?

– Да, конечно. Первое и одно из наиболее актуальных сегодня пожеланий – это легализуйте свой бизнес, потому что только при условии чистого прозрачного бизнеса вы сможете полноценно воспользоваться всеми мерами государственной поддержки, которые государство вам предоставляет. Не бойтесь обращаться за помощью в государственные структуры. В Самарской области реализуется большое количество мер государственной поддержки, которыми можно и нужно пользоваться. Планируйте этапы своего бизнеса и учитесь у лучших. Министерство экономического развития и инвестиций Самарской области на регулярной основе проводят мероприятия с участием топовых спикеров. Мы приглашаем вас на них и ждем ваших отзывов.

– Наталья Ивановна, благодарю вас за беседу. Сегодня осваивать территорию бизнеса нам помогала директор Информационно-консалтингового агентства Самарской области Наталья Дейч.

Знания в предпринимательстве являются средством для достижения цели. Верьте в себя и до новых встреч в радиоэфире.

Программа «Территория бизнеса» выходит при поддержке Департамента экономического развития, инвестиций и торговли администрации городского округа Самара.

Поделиться в соцсетях
 
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

ТРК ТЕРРА

Наименование СМИ: Медиапортал "ТЕРРА". Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ №ФС 77-75404 от 01.04.2019, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Статус свидетельства: действующее. Форма распространения: сетевое издание. Территория распространения: Российская Федерация, зарубежные страны. Язык: русский. Учредитель: АО «Телерадиокомпания «ТЕРРА». Главный редактор: Курдов Евгений Александрович. Контакты: 443090, Самарская обл, Самара, ул. Антонова-Овсеенко, д. 44А, 5 этаж, (846) 341-11-04, seo@trk-terra.ru.

ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ 16+