В паблике «Подслушано | Самара» пожаловались на дурдом, который в эти дни творится около здания самарского пенсионного фонда! Все стоят в непонятном ожидании на прием. Десятки, многие десятки самарских мам и пап желают получить по 10 тысяч рублей на своего ребенка. Но, как выясняется, ничего сделать нельзя, нужно записываться заново. И так по много раз. На дверях висят номера, по которым нельзя дозвониться, через сайт свободных дат нет аж до следующего года. И каким образом спрашивается получить помощь? И нечего тут умничать, что все проблемы решаются через сайт госуслуг.
Люди пришли в офис ПФР с совершенно разными проблемами. У многих самарских родителей, как выяснилось, вообще нет СНИЛСов. А чтобы их получить нужно бежать в МФЦ. Но последние тоже работают не понятно как в усеченном формате. А еще у многих горожан возникли проблемы на госуслугах – то не хватает неких данных для заполнения заявки на получение денег, то система ругается, что сведения не верны. Пришли к офису и вообще родители-динозавры. Это обычные работяги. Уровень их технической грамотности – старый кнопочный телефон из начала нулевых, а интернет – далекий космос.
Комментарии
RSS лента комментариев этой записи