Летом в самарском метро начали работать терминалы для бесконтактной оплаты проезда. Их установили на все станциях подземки. Для удобства граждан было организовано дежурство сотрудников метрополитена, которые помогали пассажирам пользоваться устройствами. Сейчас эта необходимость отпала, так как большая часть жителей и гостей города освоила технику.
«Помощь еще требуется в основном гражданам пенсионного возраста, которые пока не всегда справляются самостоятельно», - пояснила билетный кассир 3 разряда МП г. о. Самара «Самарский метрополитен» Надежда Тишина.
Специально для них у терминалов начали устанавливать кнопки вызова сотрудников метро. Специалисты заверяют: если человек нажал на кнопку, долго стоять и ждать возле терминала не придется. Схема проста: сотрудники метро сразу же слышат сигнал – он поступает непрерывно до того момента, пока его не отключит тот или иной кассир у себя в помещении.
Пока кнопки появились только на станции метро «Российская», но к середине января их смонтируют по всему метро. Всего необходимо оснастить 30 терминалов.
