В ходе горячей телефонной линии на вопросы жителей губернии ответил заместитель начальника ГУВД по линии общественной безопасности - Александр Шахов. Среди самых распространенных жалоб - игнорирование заявлений в районных отделах, затягивание следственных действий. Больше всего претензий к участковым и сотрудникам патрульно-постовой службы. Впрочем, в адрес последних поступили и благодарности. Все озвученные проблемы Александр Шахов пообещал взять на личный контроль. Прямые линии - форма работы с населением, инициированная новым руководителем Юрием Стерликовым. В областном главке надеются, что такая практика станет традицией. Прямые линии с высшими чинами ГУВД планируют организовывать каждый месяц.
Александр Шахов, заместитель начальника ГУВД по Самарской области:
- Кто-то не имеет возможности приехать, кто-то далеко, у кого-то времени нет. Кому-то некогда, а проще позвонить. Это выездные приемы граждан, когда руководители проводят, ГУВД, УВД. Это форма такая общения. Я думаю для граждан она удобная.
Поделиться в соцсетях