4 июля стало известно о крайне серьезных проблемах у одного из старейших российских туроператор «Натали Турс». Генеральный директор компании Владимир Воробьев в эфире радио «Эхо Москвы» объявил о том, что все подтвержденные путевки ее клиентов будут аннулированы. Такое решении он пояснил финансовыми сложностями оператора. «Натали Турс» оказалась не в состоянии выполнить свои обязательства перед партнерами и они начали снимать брони.
Сложившаяся ситуация объясняется просчетами менеджмента оператора. Аналитики посчитали, что продажи путевок во второй половине апреля будут на достаточно высоком уровне, но получилось иначе.
Сейчас руководство «Натали Турс» решает вопрос о том, как быть дальше. В процессе обсуждения находится и самый животрепещущий для турагентств вопрос о сроках возврата денег по аннулированным турам.
«Сейчас мы решаем этот вопрос, в том числе готовим все юридические бумаги для корректного выхода из создавшегося положения. Точные сроки начала возврата пока называть преждевременно, но мы стараемся все сделать как можно скорее. Уже с четверга мы начнём предлагать агентствам различные механизмы получения компенсации, в том числе неденежные», - пояснил Владимир Воробьев изданию «Турпром».
Фото: Турпром