С начала января 2020 года в Самарской области вывезли порядка 20 тысяч тонн твердых коммунальных отходов. 400 единиц спецтехники совершили около 500 рейсов с более 14 тысяч контейнерных площадок региона. Работа велась строго по графику независимо от праздничной новогодней суеты и снегопадов.
«Всегда у меня сердце радуется на этих работников аккуратных, порядочных. Очень хорошо убирают в одно и то же время. Я хочу выразить благодарность службе по обращению с твердым мусором», - делится впечатлениями жительница Самары Тамара Кожевникова.
Беспрерывно в новогодние каникулы работал и колл-центр регионального оператора по вывозу ТКО. В общей сложности с 1 по 8 января его специалисты приняли 653 звонка.
«Вопросы были по оплате, все хотели оплатить до нового года все свои долги. Касаемо невывоза мусора, звонков было очень мало», рассказывает ведущий оператор колл-центра регионального оператора ООО "ЭкоСтройРесурс" Екатерина Балахонова.
За год своей работы регопертор накопил значительный опыт. Однако остаются и проблемы. Например, плотно припаркованные во дворах автомобили часто мешают проезду мусоровозов.
«В этом году очень оперативно работали с органами местного самоуправления. быстро связывались с дежурными в администрациях районов, выходили на руководителей управляющих компаний и жителей, и в этом году без особых срывов. Даже несмотря на то, что было два серьезных снегопада - надо отдать должное и городские службы оперативно сработали не только в Самаре, но и в области, и в четком взаимодействии с ними особых проблем в этом году у нас практически не было», - пояснил заместитель директора - руководитель производственно-технического управления регионального оператора Самарской области по обращению с ТКО ООО "Экостройресурс" Игорь Асеев.
Готовится регопертор и к внедрению инновации. С этого года он будет дробить выброшенные после новогодних каникул елки. Полученную щепу затем безвозмездно передадут конноспортивным клубам и в зоопарк.
Похожие материалы
-
«ЭкоСтройРесурс» несогласен с тем, что завысил в 12 раз цены на услуги для больниц
-
В Самарской области оператор по обращению с ТКО заплатит более 600 млн рублей за перевозку мусора
-
В Самарской области в 12 раз завысили стоимость вывоза отходов для больниц
-
Чтобы не «химичили»: в Самарской области может появиться полигон для строительных отходов
